Politique d'annulation

Conditions Générales de Vente – Ateliers créatifs IBTIFLASH 1. Objet Les présentes conditions régissent la participation aux ateliers créatifs proposés par IBTIFLASH, comprenant dessin, peinture et autres techniques artistiques. 2. Inscription L’inscription se fait via réservation en ligne, par téléphone ou en boutique. Elle devient ferme et définitive dès réception du paiement. 3. Tarifs et paiement Les tarifs sont indiqués TTC. Le paiement s’effectue à l’inscription, par carte bancaire, virement ou autre moyen accepté. Les tarifs peuvent évoluer chaque année. 4. Durée et horaires Chaque atelier dure 2 heures, selon le planning communiqué. La ponctualité est demandée pour le bon déroulement. 5. Matériel Le matériel est fourni sauf pour la formule « Adulte Pro » où le participant apporte son propre matériel. 6. Annulation et report En cas d’annulation par le participant : Plus de 7 jours avant l’atelier : remboursement total ou report possible Moins de 7 jours : pas de remboursement sauf motif exceptionnel En cas d’annulation par IBTIFLASH : report ou remboursement intégral. 7. Responsabilité IBTIFLASH décline toute responsabilité en cas d’accident ou de perte d’objets personnels durant l’atelier. 8. Respect des règles Les participants s’engagent à respecter les consignes et à adopter un comportement respectueux envers les autres. 9. Image Les photos ou vidéos prises durant les ateliers peuvent être utilisées à des fins promotionnelles, sauf opposition écrite du participant. 10. Données personnelles Les informations recueillies sont destinées à la gestion des inscriptions et ne seront pas partagées avec des tiers. Pour annuler ou reprogrammer, merci de nous contacter 48H à l'avance afin d'être remboursé ou d'avoir un autre rendez-vous. 11. Abonnement mensuel L’abonnement donne droit à 4 ateliers de 2 heures par mois, selon le planning communiqué. Le paiement s’effectue par prélèvement mensuel ou paiement mensuel anticipé selon les modalités définies à l’inscription. L’abonnement est conclu pour une durée minimale d’un mois renouvelable tacitement chaque mois. Le participant peut résilier son abonnement à tout moment avec un préavis de 15 jours avant la fin du mois en cours. En cas d’absence à un ou plusieurs ateliers, ceux-ci ne sont pas remboursés ni reportés, sauf motif exceptionnel accepté par IBTIFLASH. IBTIFLASH se réserve le droit de modifier les horaires ou conditions des ateliers en informant les abonnés au moins 15 jours à l’avance.